プライバシーポリシー
株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営するサービス(以下「当社サービス」といいます)をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。
当社は、2021年4月に以下のグループ会社と統合いたしましたところ、ユーザーが本プライバシーポリシーにご同意いただいた場合には、当社が既に保有しているユーザーの個人情報および当該グループ会社から統合に伴い受領した個人情報についても本プライバシーポリシーに従って取り扱います。 統合したグループ会社:株式会社リクルートキャリア、株式会社リクルートジョブズ、株式会社リクルート住まいカンパニー、株式会社リクルートマーケティングパートナーズ、株式会社リクルートライフスタイル、株式会社リクルートコミュニケーションズ、株式会社リクルートテクノロジーズ
なお、個々のサービスの特性に応じて、そのサービス特有の個人情報の取り扱いについて定める場合には、12. サービス特約にその旨を記載しておりますのでご確認ください。
また、本プライバシーポリシーに定める個人情報に限らずユーザーに関する情報の取り扱いについて、ユーザーに対して具体的にわかりやすくお伝えするためにプライバシーセンターを作成し、公表しております。あわせてご参照ください。
目次
1. 個人情報の取得
当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
ユーザーが当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法
なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます)を取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
なお、「当社グループ会社」とは、株式会社およびその連結子会社をいいます。企業名等の詳細はこちらをご確認ください。
(1) ユーザーが利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供
例として以下の利用が含まれます。
ユーザーの個人認証・本人確認・審査
ポイントの発行・計算・利用等ポイントプログラムの運営
ご意見・お問い合わせ・口コミ投稿・その他のやりとりの内容確認や回答
ユーザーが参加したキャンペーンにかかる当選者の抽選や景品・謝礼の発送
(2) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策
例として以下の利用が含まれます。
当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査
(3) 当社サービスの改善・新規開発
例として以下の利用が含まれます。
ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善
(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信
例として以下の利用が含まれます。
当社および当社グループ会社が実施するキャンペーンのご案内
当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
Google・Facebook等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
※取得した属性情報・行動履歴等を分析してユーザーの趣向に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います
(5) 当社が編集・発行・運営する情報誌・Webサイト・アプリ等各種媒体への掲載
例として以下の利用が含まれます。
ユーザーが投稿した口コミ・写真や読者モニターのアンケート回答の当社サービスへの掲載
当社サービスを利用して転職したユーザーの転職動向、年収その他の実績をグラフ化したデータの当社サービスや当社のプレスリリースへの掲載
※ユーザーの氏名や写真を当社の情報誌・Webサイト・アプリで公開する旨の説明がある場合を除き、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは閲覧者が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で掲載します
(6) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング
例として以下の利用が含まれます。
アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます)
ユーザーの趣向等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析
(7) 3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供および4. 当社グループ会社への個人情報の提供に定める第三者への提供
3. 当社グループ会社以外への個人情報の提供
当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。
(1) 当社から当社サービスに参加している企業・学校・団体等への提供( 当社の顧客に限らず、当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係にある企業・学校・団体等を含みます。以下同じ。)
[提供する個人情報の項目]
ユーザーの氏名その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目
[当社の提供目的]
ユーザーが申込・承諾等を行った企業によるユーザーに対するサービス提供、ユーザーとの契約の履行およびそれに伴うやりとり・情報提供(サービス提供・契約締結をするか否かの検討、サービスの提案を含みます)
ユーザーが求職活動・応募等を行った企業によるユーザーに対する採用・選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供(採否・合否の検討を含みます)
当社サービスに関して法人契約・団体申込を行った企業・学校・団体等に対する当該企業・学校・団体等に所属するユーザーの当該サービスの利用状況・利用結果の共有
ユーザーが当社サービスを介して利用した結婚式場・マンションモデルルームその他の施設に関するアンケート調査を当社が実施した場合の当該施設を運営・管理する企業・学校・団体等への調査結果の報告
口コミ投稿の内容確認・回答・削除のための投稿者情報の提供
当社サービスに参加している企業・学校・団体等に対するサービス提供、契約の履行およびそれに伴うやりとり・情報提供
以下の提供目的の場合は、氏名や住所の情報を除外し性別や年代の属性情報にする等、当該情報のみでは提供先が特定の個人を識別することができない情報に加工した上で提供します。
当社サービスに参加している企業・学校・団体等および当社サービス利用検討中の企業・学校・団体等に対する当社サービスの営業提案・効果改善提案
当社がアンケート調査を実施した場合の調査結果の報告
当社が当社サービスに参加している企業・学校・団体等から当社サービス利用希望の企業・学校・団体等を紹介していただいた場合に、当該既参加企業・学校・団体等への当該利用希望の企業・学校・団体等のサービス利用状況の報告
地域活性化促進のため地方自治体・観光協会への当社サービスの口コミ・ユーザーの属性情報の分析結果の提供
(2) 共通ポイントプログラムの運営における当社から株式会社ロイヤリティマーケティングへの提供
[提供する場合]
ユーザー自身の選択によりIDにPonta会員IDを連携した場合
[提供する個人情報の項目]
ユーザーの氏名その他ユーザーから取得した情報項目、ポイントに関する利用情報・契約情報その他の「PontaWEB会員規約」に定める情報項目
[当社の提供目的]
IDの利用に伴う共通ポイントプログラムの運営
(3) IDで「Oisix」サイトを利用した場合の当社からオイシックス・ラ・大地株式会社への提供
[提供する場合]
ユーザーがIDを利用して「Oisix」サイトにログインした場合
ユーザーがIDで「Oisix」サイトを利用するためにIDの新規会員登録を行った場合
[提供する個人情報の項目]
氏名・生年月日・性別・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスその他のID会員登録情報およびID番号・退会日その他の契約内容に関する情報
[当社の提供目的]
ユーザーに対するIDによる「Oisix」サイトの会員登録・ログイン機能の提供およびポイントプログラムの運営
(4) IDとdアカウントの連携による当社から株式会社NTTドコモへの提供
[提供する場合]
ユーザー自身の選択によりIDにdアカウントを連携した場合
[提供する個人情報の項目]
ID・dアカウント連携会員(以下「本会員」といいます)の氏名・生年月日・性別・住所その他の会員登録情報およびポイントやIDの対象サービスに関する利用情報・契約情報その他本会員から取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目
[当社の提供目的]